卓越服務
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一、簡介

維修保養是公司核心業務之一,公司一直致力于為埃克森電梯客戶提供最優質的服務,隨著維修業務不斷擴大,目前服務網絡已經覆蓋全國各地多個城市.
■業務聯絡
客戶聯絡、拜訪、溝通、拓展新業務
■保養維修
電梯及自動扶梯例常保養服務、24小時緊急維修、
大修、技術支援、協助年檢
■改造翻新
電梯及自動扶梯的改造工程施工
電梯轎箱,廳門及信號裝置的翻新工程
■零件管理
零部件訂購、銷售、調配、管理

二、保養服務優勢介紹

1. 保養素質
本公司持有國家質量監督檢疫總局頒發的A級改造維修許可證,擁有一支龐大專門負責保養及維修埃克森牌電梯的技術維修隊伍,有著良好的專業水準及豐富的維修經驗,能夠為客戶提供完善的售后保養、維修服務。 資質證書如下:
①埃克森授權埃克森電梯山東分公司在山東省內的銷售安裝保養美迪斯電梯/自動扶梯的授權書
②特種設備安裝改造維修許可證
③ISO9001質理管理體系認證
④ISO14001環境管理體系認證
(以上資質證書照片請參見<走進埃克森>中的資質與榮譽證書一欄)
2.技術支持
深得奧的斯資深工程師在技術上的鼎力協助與扶持。另外多位具有豐富經驗及專業資格的工程師,不斷研究及制訂完善的保養制度以確保電梯的運作素質及減低壞機率。
3. 員工素質
員工均持有由技術質量監督局頒發的電梯作業操作證上崗,本公司亦為所有員工提供 全面有關美迪斯電梯的專業訓練以提高員工的素質。
4. 后備零件
大部份主要零件均由原廠制造商提供,質量有所保證。
5. 法律責任
本公司為一間實力雄厚的公司,并已購買適當金額保險以保障雇員及客戶的利益。

三、公司資質

1. 保養素質
本公司持有國家質量監督檢疫總局頒發的A級改造維修許可證,擁有一支龐大專門負責保養及維修埃克森牌電梯的技術維修隊伍,有著良好的專業水準及豐富的維修經驗,能夠為客戶提供完善的售后保養、維修服務。資質證書如下:
①埃克森授權埃克森山東分公司在山東省內的銷售安裝保養美迪斯電梯/自動扶梯的授權書
②特種設備安裝改造維修許可證
③ISO9001質理管理體系認證
④ISO14001環境管理體系認證
(以上資質證書照片請參見<關于美迪斯>中的資質與榮譽證書一欄)
2.技術支持
深得奧的斯資深工程師在技術上的鼎力協助與扶持。另外多位具有豐富經驗及專業資格的工程師,不斷研究及制訂完善的保養制度以確保電梯的運作素質及減低壞機率。
3. 員工素質
員工均持有由技術質量監督局頒發的電梯作業操作證上崗,本公司亦為所有員工提供 全面有關埃克森電梯的專業訓練以提高員工的素質。
4. 后備零件
大部份主要零件均由原廠制造商提供,質量有所保證。
5. 法律責任
本公司為一間實力雄厚的公司,并已購買適當金額保險以保障雇員及客戶的利益。

四、針對不同的客戶需要,提供不同的保養服務

保養合約類型
◇ 質保期/大保/半保/清保
清保服務內容
◆ 每兩星期一次,作定期性的調校、檢驗、注油、潤滑及清理
◆ 提供24小時緊急修理服務
◆ 提供每年兩次“ 年度安全檢查 ”及配合政府年檢的工作
◆ 免費免費提供潤滑用油、緩沖器用油及清潔用廢棉
◆ 定期“ 負荷調整試驗 ”(扶梯除外)
額外服務內容
★ 提供電梯追加或修改停層服務
★ 配套樓宇自控信號輸入及語音報號
★ 鋼纜內部探傷
★ 搭乘舒適感的檢測及改善
★ 電梯垂直交通流量分析
★ 自動扶梯變頻節能裝置安裝
★ 自動電梯加裝防護
客戶需要的其它要求
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